自2022年5月启动支援向阳区集中隔离视察点效劳包管事情以来，平博担负的集中隔离视察点在平博党委的坚强领导下，由集团党委书记、董事长宋宇，集团党委副书记、董事、总经理白凡指挥安排；集团副总经理高飞，集团党委常委、副总经理吴金梅带动落实效劳包管事情，以优质高效的事情和温暖贴心的效劳，受到向阳区政府、属地相关部分、隔离点指挥部和隔离人员的频频点赞与高度评价。

北京市新闻宣布会上的肯定

2022年6月17日下午，在北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控事情第368场新闻宣布会上，向阳区副区长孟锐在谈话中提到马泉营集中隔离视察点时说：“他们还推出了‘五个一效劳’即一份生日礼物、一套学生文具、一个爱心包、一个应急餐包、一颗感同身受的心；他们关注隔离人员情绪和心理，遇到老人晚上‘怕黑’的，每天通过电话陪伴老人入睡；有的隔离人员家属有情绪，他们耐心倾听、倾情劝慰、排忧解难……事情人员用行动诠释了‘疫情无情人有情、隔离病毒不隔爱’的‘以人为本’效劳精神，下一步将在全区推广马泉营集中隔离视察点的做法。”这其中，凝聚着平博效劳包管人员的心血，汇聚着平博效劳包管人员的忙碌身影。

面对此次突如其来的疫情，平博效劳包管团队虽没有“三头六臂”，却有着“七十二变”。他们迅速变身为战斗角色，发挥自身优势，化解突发情况，全力以赴投身疫情防控事情一线，紧密联系和效劳集中隔离人员，以细致入微的效劳彰显了国企人的责任继续。

隔离点指挥部的赞扬

据统计，集中隔离人员大规模进驻隔离点，每百人耗时4-5个小时，当隔离期满移出时，每百人耗时约莫是入住的一半。

近日，平博马泉营隔离点效劳包管团队在为448名隔离人员执行移出程序历程中，制定了大规模人员解除隔离流程，着手开展专门演练，提前通知移出人员，让他们分时间段做好准备，并科学为各楼层配备医护人员、前台人员、楼层效劳员，有效组织移出人员有序“退房”。同时，严格执行各项移出程序和划定，各环节各点位高效协同、无缝衔接、精准到位，90分钟内完美执行了448名解除隔离人员移出的各项程序。别看各人加入效劳包管事情仅一个多月，却用这一波精准迅捷的操作，创立了向阳区集中视察隔离点自运行以来，人员大规模同时移出时间的最短纪录。对此，指挥部总指挥评价说：“这次移出用时之短大大超乎了我们的预料。平博员工从零经验接手到现在短短不到一个月的时间里，已经锤炼成了一支实力过硬的步队，切拭魅展现了首都国企应有的实力和员工素质。”

来自“12345”的点名表扬

在马泉营隔离点效劳团队取得骄人业绩的同时，平博其他隔离点效劳包管事情也是愈战愈勇、捷报频传。

“谢谢你们掉臂个人安危，对我们无微不至地照顾，你们是我的‘全面管家’，随处体现对隔离人员的眷注。相信我们一定会战胜疫情，早日恢复正常的事情和生活”。这是6月16日，平博支援向阳区某隔离点事情人员送餐时，在隔离人员公寓门外收到的谢谢信。“集中隔离视察人员普遍情绪较为波动，有的甚至什么准备都没有，就被紧急拉到了隔离点。但在我们的温情效劳和贴心眷注下，他们会很快恢复平静，并在隔离期满后带着微笑离开。他们平博移出时的满意笑脸，就是对我们事情的最大奖赏”，在第5次收到“12345”的点名表扬转单后，平博某隔离点效劳包管团队卖力人、康辉集团副总裁张楠说道。

据悉，在平博紧急抽调500名效劳包管人员，支援向阳区疫情防控事情以来，累计收到“12345”点名电话表扬5次；表扬信、谢谢信74封；谢谢电话191个；入住隔离人员在微信朋友圈的谢谢、点赞图片近200张；刷新了隔离点“抢房、翻房、隔离人员移出”等多项事情纪录，用优质和高效诠释了平博作风，用真情和效劳通报了平博的温暖和能量。下一步，平博支援向阳区集中隔离视察点效劳团队将进一步牢固事情效果、罗致事情经验，团结协作、再接再厉，继续坚持“疫情一天不结束，防疫一天不松开”的高昂战斗姿态，为打赢首都疫情防控攻坚战孝敬平博力量。